Última actualización: Abril 2026
En VBA Insurance & Associates (VBA Insurance), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestro sitio web https://valbuena-brokers.com y nuestras campañas de anuncios en Meta (Facebook e Instagram).
1. Quiénes somos
Somos Valbuena Brokers & Associates (VBA Insurance), con sede en:
817 Southmore Ave, Oficina 309, Pasadena, TX 77502
Teléfonos: +1 (346) 383-0817 / +1 (346) 481-1140
Correo electrónico: info@valbuena-brokers.com
2. Recopilación de datos a través de Meta Ads (Lead Generation)
Cuando usted completa un formulario de registro en nuestros anuncios de Facebook o Instagram, recopilamos información personal proporcionada voluntariamente por usted, que incluye:
Nombre completo.
Número de teléfono.
Correo electrónico.
Estado de residencia.
Preferencias y objetivos de planificación para el retiro (etapa de jubilación y capital estimado).
Cuando los visitantes dejan comentarios en nuestro sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, así como la dirección IP y la cadena de agente de usuario del navegador para ayudar a detectar spam.
Una cadena anónima (hash) creada a partir de tu correo electrónico puede enviarse al servicio Gravatar para comprobar si lo utilizas. La política de privacidad de Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/.
Tras la aprobación de tu comentario, tu foto de perfil será visible públicamente en el contexto del mismo.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
Brindarle la asesoría personalizada sobre productos de seguros y anualidades que usted ha solicitado.
Permitir que un asesor certificado de VBA Insurance revise su perfil y se ponga en contacto con usted.
Enviar información educativa sobre planificación financiera y retiro.
4. Consentimiento de contacto (Cumplimiento TCPA)
Al proporcionarnos sus datos a través de nuestros formularios, usted otorga su consentimiento expreso para que VBA Insurance & Associates LLC lo contacte por teléfono, mensaje de texto (SMS/MMS) o correo electrónico para fines informativos y de asesoría, incluso si su número se encuentra en una lista de «No Llamar» (Do Not Call).
Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento respondiendo «STOP» a nuestros mensajes o enviando un correo a info@valbuena-brokers.com solicitando la baja.
5. Protección y uso de datos por terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceras empresas para fines de marketing ajenos a nuestra agencia. Sus datos solo son compartidos internamente con nuestros agentes certificados y, en caso de ser necesario, con las compañías aseguradoras asociadas para tramitar las ilustraciones o pólizas solicitadas por usted.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y el Píxel de Meta para analizar el tráfico y mejorar la relevancia de nuestros anuncios. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados en la sección 1.
